什么是“区域指标”，什么是“浙A区域号牌”？
答：杭州市小客车区域指标（下称区域指标）是在小客车其他指标中增设的一种指标，该类指标可以直接申领，使用区域指标办理登记的小客车悬挂专用号段车牌（“浙A区域号牌”）。
“浙A区域号牌”是指使用“区域指标”登记的小客车专用号牌。其号牌号码的组合方式现阶段为“浙A”后的第2、5位或第3、4位均为字母，其余为数字，如：“浙A·5B55B”或“浙A·55BB5”。办理“浙A区域号牌”登记业务手续上，除了使用的指标类别不同，其他办理流程和需提供的材料与原有要求无差别。
为什么推出“区域指标”和“浙A区域号牌”？
答：为贯彻党中央**和省、市有关部署，为方便群众出行，拓展市民获得小客车指标的途径，回应我市实施小客车总量调控政策以来社会各界的意见建议。
申请“区域指标”有哪些条件，如何获得指标？
答：符合增量指标申请条件的个人和单位均可以申请区域指标。需要申领区域指标的单位和个人，可以通过指定网站、平台和小客车调控窗口申请，通过资格审核后，由调控系统配置指标。
区域指标申请数量有什么规定？
答：“区域指标”总量没有规定。
个人在符合申请条件的情况下，只能申请一个“区域指标”。如果指标失效未使用，或相应“浙A区域号牌”车辆交易、迁出或报废后，仍可再次申请。
单位在符合申请条件的情况下，一年只能申请一个“区域指标”。
“沪C”等外地号牌的国五小客车可否转入？
答：根据目前的征求意见内容，凡在2021年1月5日前已在自己名下的小客车，待政策正式发布后，可凭本人持有的小客车增量指标、更新指标或区域指标，可在2022年3月1日前办理转入。
对目前杭州市民已经拥有的外地号牌车辆有什么过渡性政策吗？
答：目前设置了一年的过渡期，过渡期内，符合条件的杭州市民本人的外地车可以转入，并在申报后按“浙A区域号牌”进行通行管理，即：
凡个人名下于2021年1月5日前已有登记在本市以外的小客车的，凭本人持有的有效小客车增量指标、更新指标或区域指标，均可于2022年3月1日（不含）前依法办理迁入本市的变更登记手续。上述车辆未完成迁入手续的，通过公安交警部门指定方式进行申报、认定后，2022年3月1日（不含）前按照“浙A区域号牌”车辆通行。
有关“错峰限行”和“急事通”调整措施的你问我答
一、“错峰限行”进行调整的原因？
答：本次“错峰限行”调整主要为配合“浙A区域号牌”设置工作，保障城市道路交通运行基本平稳。
二、此次“错峰限行”调整了哪些内容？
答：本次对“浙A号牌”小客车的交通管理措施未作调整，主要明确了“浙A区域号牌”小客车的交通管理措施；同时，对“非浙A号牌”小客车的限行范围和时段进行了调整。
三、“浙A号牌”小客车的限行措施有无变化？
答：无变化，限行时段、范围（简称“‘浙A号牌’限行圈”）和规则都维持不变。
四、涉及“非浙A号牌”小客车的相关限行规定
（一）“非浙A号牌”小客车的限行措施有无变化？
答：有，本次调整对“非浙A号牌”小客车的限行范围和限行时段进行了调整；限行规则仍实施全号段限行。
（二）调整后，“非浙A号牌”小客车的限行范围是什么？
答：调整后，“非浙A号牌”小客车的限行范围为绕城高速公路围合区域内的杭州市域所有道路，其中高速公路不含，简称“‘非浙A号牌’限行圈”。
（三）调整后，“非浙A号牌”小客车的限行时段是什么？
答：调整后，绕城高速公路范围内所有高架路、快速路（含匝道以及附属桥梁、隧道）的限行时段为工作日的7:00—10:00和15:00—20:00；其他道路限行时段仍是工作日的7:00—9:00和16:30—18:30。
（四）“非浙A号牌”小客车限行的高架路、快速路具体有哪些？
答：是指绕城高速公路范围内的高架路、快速路，目前包括彩虹快速路、紫之隧道、紫金港路隧道、紫金港路南隧道、留石高架路、东湖快速路、九堡大桥、通城高架路、时代高架、中河高架路、上塘高架路、秋石高架路、西兴大桥、复兴大桥、钱塘快速路、德胜快速路、文一路隧道等。新开通道路的通行措施，以开通通告为准。
（五）萧山区原“非浙A号牌”小客车“错峰限行”措施是否调整？
答：按照本次调整执行。
（六）“非浙A号牌”小客车确有急事需在受限时段出行怎么办？
答：对于确需在受限工作日高峰时段进出限行区域的“非浙A号牌”小客车，可以按规定通过“浙里办”APP、支付宝、杭州市公安局“警察叔叔”APP等平台申请“急事通”。
1.外省号牌（“非浙A号牌”）小客车。一个自然年度内允许通行的次数不超过12次，且每个自然月不超过3次。
2.本省“非浙A号牌”小客车。一个自然年度内允许通行的次数不超过24次，且每个自然月不超过3次。
（七）“非浙A号牌”小客车申请“急事通”的通行区域有哪些？
答：“急事通”的通行区域为此次“错峰限行”交通管理措施调整中确定的非浙A号牌小客车的限行范围，具体范围可以查询相关通告。
（八）“急事通”中提到的一年12次或24次是如何计算的？
答：以12次为例，一年12次是指每年从1月1日起至12月31日止有12次申请机会，每次24小时（不超过两个高峰时段）。申请时支持两个时段选择：分别为0:00至次日0:00及12:00至次日12:00。
（九）“急事通”可以连续申请吗？可以一次性用完吗？跨节假日申请如何计算？
答：“急事通”可以连续申请，但每月不超过3次，且不可跨双休节假日。即遇申请日后一天为双休节假日的，不可跨越。如仅申请周五晚高峰的，有效期不可顺延至下一工作日并视为使用一次。
（十）开车的时候忘了申请，可以事后补申请吗？
答：不可以，只能提出当前时间之后的急事入杭申请。
（十一）申请成功后，但又没有来杭，可以撤销吗？
答：申请成功后不可撤销，无论是否实际使用均视为已使用。
（十二）双休节假日期间，进入西湖景区“单双号限行”可以申请吗？
答：不可以。“急事通”仅支持“非浙A号牌”小客车提出工作日期间进入“错峰限行”区域的申请，双休、节假日期间西湖景区“单双号限行”按原规定实行。
（十三）我已经成功完成了急事通行的申请并通过审核，路上还会被交警拦截处罚吗？
答：申请成功后，在进入“错峰限行”区域，仍有可能会被现场执勤交警拦截检查，请主动配合执勤交警检查并出示申请凭证记录。现场交警核实无误后，将予以放行。
（十四）可以代别人提出“急事通”申请吗？
答：申请应当由本人提出。因为申请成功后,在进入“错峰限行”区域，仍有可能会被现场执勤交警拦截检查，当事人需出示申请通过的凭证记录。
（十五）我要办的不是急事，可以提出申请吗？
答：该项措施旨在为方便市外群众来杭办事需要，是一项便民措施，建议广大交通参与者按需提出申请。
五、涉及“浙A区域号牌”小客车的相关限行规定
（一）“浙A区域号牌”小客车的限行范围是怎么样的？
答：“浙A区域号牌”小客车的限行范围为石祥西路—石祥路—石祥东路—杭浦高速—绕城高速公路（北线）—东湖南路—九堡大桥—通城高架路—通惠北路—通惠中路—通惠南路—晨晖路—风情大道—滨文路—之江大桥—之浦路—紫之隧道—紫金港路—紫金港路隧道构成的围合区域内所有道路，以及绕城高速公路范围内所有高架路、快速路（含匝道以及附属桥梁、隧道）。其中杭浦高速、绕城高速公路不含，简称“‘浙A区域号牌’限行圈”。
绕城高速公路范围内的高架路、快速路目前包括彩虹快速路、紫之隧道、紫金港路隧道、紫金港路南隧道、留石高架路、东湖快速路、九堡大桥、通城高架路、时代高架、中河高架路、上塘高架路、秋石高架路、西兴大桥、复兴大桥、钱塘快速路、德胜快速路、文一路隧道等。新开通道路的通行措施，以开通通告为准。
（二）“浙A区域号牌”小客车的限行时段是怎么样的？
答：绕城高速公路范围内所有高架路、快速路（含匝道以及附属桥梁、隧道）的限行时段为工作日的7:00—10:00和15:00—20:00；其他道路的限行时段为工作日的7:00—9:00和16:30—18:30。
（三）“浙A区域号牌”小客车的限行规则是怎么样的？
答：1.全号段限行，范围为《杭州市人民政府关于调整工作日高峰时段区域“错峰限行”交通管理措施的通告》（杭政函〔2014〕54号）规定的限行范围（含边界道路）和绕城高速公路范围内所有高架路、快速路（含匝道以及附属桥梁、隧道）。
2.对应工作日尾号限行，范围为“全号段限行”以外的其他道路。工作日尾号限行的具体规则为按机动车号牌（含临时号牌）最后一位阿拉伯数字（以下简称尾号）对应具体限行日期的原则，在工作日高峰时段禁止相应机动车辆通行，具体为：
星期一：尾号1和9禁止通行；
星期二：尾号2和8禁止通行；
星期三：尾号3和7禁止通行；
星期四：尾号4和6禁止通行；
星期五：尾号5和0禁止通行。
（四）已预约申请从“非浙A号牌”转入“浙A区域号牌”小客车的，在取得号牌前，其限行措施是怎么样的？
答：例如，张某已申请获得“浙A区域号牌”指标，且其名下的“非浙A号牌”小客车也符合转入条件，张某可申请预约转入。提交预约申请后，在得到公安交管部门认定通过但未正式取得号牌前，该车辆按照“浙A区域号牌”车辆管理措施通行。
（五）“浙A区域号牌”小客车可否申请急事通？
答：按照征求意见稿，不能申请。
六、限行范围的边界道路是否包含？
答：“浙A号牌”小客车限行都不变，“浙A区域号牌”和“非浙A号牌”小客车的限行边界均包含，高速公路除外。
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